Segurança do Paciente: reflexão teórica sobre a cultura de segurança organizacional
Palavras-chave:
Segurança do Paciente, Humanização da Assistência, Processos de Enfermagem, Cultura organizacionalResumo
Artigo de reflexão sobre os desafios para a implementação de estratégias de segurança preconizadas pela ANVISA, considerando a cultura organizacional. A segurança do paciente é um tema de discussão atual no Brasil e no mundo, onde se evidencia que o cuidado de qualidade se atribui não apenas a garantia da segurança em suma, mas também a viabilidade de acesso e efetividade do trabalho prestado. Foram utilizados como base para fundamentação do trabalho as publicações da Agência Nacional de Segurança Sanitária (ANVISA) sobre a temática e artigos científicos sobre cultura organizacional identificados nas bases virtuais de saúde, em novembro e dezembro de 2017. Nessa perspectiva, as autoras buscam fornecer uma contribuição no campo dos serviços de saúde, no sentido de subsidiar reflexões sobre o tema, visto que, a gestão de riscos e a melhoria nos cuidados e na qualidade assistencial necessitam da participação de todas as pessoas da instituição de saúde na busca pela qualidade. Os resultados apresentados emergem preocupações em relação à temática abordada, assinalando para a necessidade de ampliação das reflexões de forma a promover um ambiente mais favorável na organização, onde os membros da equipe compartilhem informações sobre os erros a fim de prevenir a sua recorrência, garantindo assim, melhoria na qualidade assistencial, promovendo mais segurança.
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